Servidor Solução Total

A solução completa para controle de informações de sua empresa.

A Spirits, empresa de tecnologia especializada em desenvolvimento de sistemas de tempo real, consultoria, customizações específicas, bem como o suporte e operação de aplicativos, lança o Servidor Solução Total, a ferramenta que gerencia de forma completa todas as informações e procedimentos de sua empresa.

O Servidor Solução Total é uma ferramenta criada para gerenciar, armazenar e padronizar os processos e informações diários de sua empresa. Ela tem envolvida em seu segmento quatro prioridades: controle e melhoria dos custos operacionais na empresa; melhoria nos processos de negócios; crescimento do relacionamento com clientes; e vantagem competitiva.

Diferentemente de qualquer solução disponível atualmente no mercado, nossa Servidor Solução Total fornece aos clientes processos automatizados específicos, possibilitando uma economia no tempo e nos gastos envolvidos nos processos internos de sua empresa com rendimento excepcional.

O Servidor Solução Total da Spirits é composto por:

CRM

• Automatização das forças de venda - permite a Gestão de Leads, Contas, Contactos e Oportunidades, bem como Cotações de Vendas.
• Suporte e serviço ao Cliente - proporciona a criação de Tickets de Problemas, Base de Conhecimento, Auto-Serviço do Cliente, base de conhecimento on-line.
• Automatização do Marketing - permite a Gestão de Campanhas, Envio de E-mails em Massa, Templates de E-mail e para Mail Merge.
• Gestão de Inventário - criação de Catálogo de Produtos, Livros de Preços, Gestão de Vendas, Ordens de encomendas, Ordens de Vendas e Faturas.
• Gestão de Actividades - Permite criar Reuniões e Chamadas, Eventos Recorrentes, Calendário Partilhado, Histórico das Atividades, Notificações por E-mail e Notas.
• Relatórios e Dashboards - utiliza Métrica Chave, Relatórios Configuráveis, vinte relatórios e dashboards pré-configurados e Pastas de Relatórios.
• Customização do Produto - permite a personalização de campos (dez tipos diferentes de campos), Listas de seleção, Vistas de Listas Personalizáveis, Módulos Drag & Drop e Customização da Moeda.
• Gestão de Segurança – gerencia e monitora a Gestão de Utilizadores, Perfis, Regras, Grupos e Controlo de Acesso em nível da Organização.

Intranet

• Gerenciador de Arquivos - uma poderosa ferramenta para o armazenamento e distribuição de arquivos, seus arquivos podem estar separados por categoria ou pelo usuário proprietário, o acesso dos arquivos pode ser limitado pelos seus grupos de usuários, alem da concentrar toda a informação da empresa o gerenciador de arquivos possibilita a proteção das informações internas da empresa tais como: contratos, documentos, contas, etc...
• Comunicados – excelente ferramenta para divulgação de comunicados gerais, normas e procedimentos de sua empresa. Permite publicar comunicados através de link para uma página interna ou externa e exibi-los em ordem e na data escolhida pelo usuário.
• Fórum – área para registro de idéias, procedimentos, discussões e dúvidas estão concentradas neste módulo, que possibilita a integração de forma ágil, democrática e interativa destas informações importantes de sua empresa. Com a criação de Fóruns de idéias e discussões há a interatividade de todos os usuários e a facilidade de busca de informações por palavras chave no assunto.
• Contatos – gerenciamento de todos os contatos de sua empresa através deste módulo, permitindo ainda acesso direto ao Outlook através do endereço de e-mail do cadastro e das regras para cada contato.
• Eventos/Calendário - é uma ferramenta importante para a organização dos eventos gerais de sua empresa, através das principais características: visualização de evento pelo calendário, visualização de evento da semana, separação de eventos por categorias, importação de evento para o Outlook e inclusão de imagens no evento.

Backup Automático

• Módulo para controle e gerenciamento automático de cópia de segurança de todas as informações de sua empresa. Configurável, permite a cópia de áreas específicas e frequência determinadas por sua empresa.

Entre em contato com a gente para maiores detalhes.